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ご利用案内

このたびは花屋ガウディーにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してお買い物いただけますように、ご利用方法についてご案内いたします。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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当店では、様々なご注文方法をお選びいただけます。
インターネットでのご注文、FAX でのご注文、お電話でのご注文が可能です。

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1. 商品を選ぶ

様々な商品からお好みの商品を選びます。

2. ショッピングカートに入れる

ご用途と数量を選び、「ショッピングカート」に入れるボタンを押します。
その後、商品や金額をご確認いただき、問題がなければ
「ご購入手続きへ」ボタンを押します。

3. お支払い方法の選択

ご希望のお支払い方法をお選び下さい。
クレジットカード決済をお選びいただいたお客様は、次ページにカード情報入力画面がございます。
▶ お支払い方法はこちら

4. お届け希望日、時間を入力

地域や商品より、お届けできる日にち時間はことなります。お任せの場合は、何も選択せずお進み下さい。
▶ お届け可能時間の確認はこちら

5. メッセージカード、名札・立て札を選ぶ

メッセージカードもしくは名札、立て札を選択し、ご希望のものや内容をご記入ください。

6. ご注文内容確認

ご注文内容を確認していただき問題がなければ「注文確定」ボタンを押して、ご注文完了です。

7. 商品が届く

注文確認メールなどが届き、その後商品が届きます。

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FAX 専用注文用紙をプリントアウト後、ご記入の上送信下さい。

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送料は無料とさせていただいております。
クロネコヤマト宅急便でお届けいたします。
(海外への発送は承りかねます。)

◎配送後は追跡サービスにて配送状況をご確認いただけます。

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発送が難しい大きな商品( スタンド花など) は
ガウディーが配達致します。( 無料)
配達の場合は以下地域限定となります。ご了承ください。
◎配達可能地域
埼玉県 川口市、戸田市、蕨市、草加市、さいたま市北区

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(一部の地域に限り、お届け時間に制限がございます。)
◎お届け日の指定も可能です。(ご注文日より土日祝日を除き5日後以降をご指定ください。)
※注文が集中する時期は、発送が遅れたり在庫切れで販売出来なくなる可能性がございます。あらかじめご了承下さい。

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お支払い金額は、商品代金+ お支払い方法別の手数料がかかります。

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下記のクレジットカードをご利用いただけます。 手数料は無料です。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners

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お振込のご名義がご注文者様と異なる場合、お振込が確認出来ない場合がございます。
ご注文者様と異なるご名義でお振込をされる場合は事前にお知らせ下さい。

口 座  みずほ銀行川口支店
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普 通  2292830
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名 義  GAUDI 大場 明文

ご注文後1週間以内にお振込をお願いいたします。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

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ご注文主様とお届け先様が同一の場合のみ選択可能です。 別途代引手数料がかかります。

 商品代金   手数料
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~10,500円   324円
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~31,500円   432円
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~105,000円   648円
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■お届け日の3日前までにご連絡頂いた場合…
キャンセルを承ります。
(但し、ご注文金額が20,000円以上の場合、7日前までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。7日前までにご連絡をいただけなかった場合、キャンセル料としてご注文金額の半額をご負担いただきますのでご了承ください。)

■お届け日の2日前から当日にご連絡いただいた場合… 商品は予定通り配送されます。
商品代金+各種手数料は全額ご負担いただきますのでご了承ください。

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生花(アレンジメント・花束)・鉢花の商品について、生花はナマモノですので、商品お届け後の返品・交換は承りかねます。
万一、発送中の破損あるいはご注文商品と違う商品が届いた場合は、お手数ですが、商品到着後2日以内に電話・FAX・メールにてご連絡ください。
ご注文間違いやイメージが違うなど、お客様のご都合による返品・交換は承りかねます。

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image「光触媒」とはなんですか?

image開店・開業祝いに、なぜ胡蝶蘭が贈られることが多いのですか?

image「光触媒」とはなんですか?

image「光触媒」とは、太陽や照明の光のエネルギーを使って、種々の有機物の臭いを分解する環境浄化材料です。
タバコやペットなどの気になる臭いの消臭、抗菌・抗ウィルス、防かび効果もあります。
光触媒加工を施したお花は、生花と違って枯れる心配もなく、お手入れする手間もかかりません。

image開店・開業祝いに、なぜ胡蝶蘭が贈られることが多いのですか?

image胡蝶蘭には「幸せを運び込む」という花言葉があるため、
来客を喜ぶ職業の方へ、お祝いとして人気があります。

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送料・お支払方法などについて

当店について

ガウディ

〒332-0012
埼玉県川口市本町4-6-10 スカイスクエア川口
Tel:048-223-4187
E-mail:info@gaudi4187.jp
運営責任者:大場明文

店舗情報はこちら

営業時間

ホームページからのご注文、およびメールでのお問合せは24 時間受け付けています。
お電話でのお問合せは下記時間帯にお願いいたします。
(恐れ入りますが、仕入れで不在にする場合もございます。)

<お電話での対応時間>
10:00 ~ 17:00
<定休日>
年末年始・お盆など(カレンダーにてご確認ください。)

メールでのお問合せは24 時間受付けております。また、定休日を除き、24時間以内の返信を心がけております。
◎定休日につきましてはお問合せ・ご注文確認等のメール返信・発送業務はお休みさせて頂いています。
◎システムメンテナンス等で一時お休みをいただく場合がございます。

ご注文の変更・キャンセルについて

お客様のご都合によるご注文の変更・キャンセルにつきましては、お届け日の3日前までにご連絡ください。

プライバシーポリシー

当店では、お買物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報の保護について、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しております。
官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外、事前の同意なく第三者への開示は致しません。

お届けについて

クロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。
送料は無料とさせていただいております。
(海外への発送は承りかねます。)

◎配送後は追跡サービスにて配送状況をご確認いただけます。
◎お届け時間のご指定も可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

(一部の地域に限り、お届け時間に制限がございます。)
◎お届け日のご指定も可能です。
(ご注文日より土日祝日を除き5日後以降をご指定ください。)
※注文が集中する時期は、発送が遅れたり在庫切れで販売出来なくなる可能性がございます。あらかじめご了承下さい。

お支払い方法

クレジットカード払い・銀行振込・代金引換をご利用いただけます。
手数料など詳細についてはこちらをご覧ください。

返品・交換について

お届けした商品がご注文商品と違う場合、もしくは、商品が破損・汚損していた場合、恐れ入りますが、商品到着後2日以内にご連絡ください。
お届けしたドライバーが商品をお受取りに伺います。
(その際、破損状況を確認させていただくことがございます。)
返品後、当店の在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日を過ぎますと、返品交換のご要望をお受け出来なくなりますのでご了承ください。

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
商品の色合いに関しては、ご使用のモニターによって実際のものと多少違って見える場合がございます。ご了承ください。

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